Cevap: Öncelikle Etiket ve ribon uyumlu mu onu kontrol etmeniz gerekmeli. Sonrasında yazıcının ısı ve baskı hızı ayarlarını kontrol ederek yazıcı kafa sıcaklık değerlerini ve hız ayarlarını yakın orantıda arttırmalı yada düşürmelisiniz. Tabi etiketiniz temal etiket ise yani direk termal baskı yapıyorsanız yazıcı kafa ısı değerlerini arttırmanız gerekli. Halen sonuca ulaşamadıysanız etiket, ribon yada yazıcı kafada problem olabilir.Bu süreçleri geçtikten sonrada baskı silik ise cihazı yada etiket ve ribonu aldığınız yerden servis hizmeti almanızı tavsiye ederiz. Yada bizim ile iletişime geçebilirsiniz?

Cevap: Mevcut barkod yazıcınızı kapalı (of) konumuna getirerek saf alkol ile termal kafa temizliği yapmanızı öneririz. Sonrasında etiketi çekmesini sağlayan alt kısımdaki plastik kavçukların üzerinde yapışmış etiket var mı yada kesik ve çukur görünümlü parçalar kopmuş olabilir. Bunları kontrol ederiz. Eğer bunları yaptıktan sonra halen aynı problem devam ediyor ise firmamızda ürün arızasını giderebiliriz.

Sorunun cevabı burada yer alacaktır.

Sorunun cevabı burada yer alacaktır.

Sorunun cevabı burada yer alacaktır.

Sorunun cevabı burada yer alacaktır.

Sorunun cevabı burada yer alacaktır.

Sorunun cevabı burada yer alacaktır.

Sorunun cevabı burada yer alacaktır.